Điều Khoản & Điều Kiện
789p1

Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ do 789p1 cung cấp, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Người dùng phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Người dùng phải tự nguyện tham gia và không bị bất kỳ áp lực, cưỡng ép nào từ bên thứ ba.
• Người dùng phải không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 789p1 không vi phạm bất kỳ luật hay quy định nào áp dụng tại địa phương nơi người dùng cư trú.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản 789p1. Việc sở hữu từ hai tài khoản trở lên là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký tài khoản tại 789p1. Mọi thông tin giả mạo hoặc sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

789p1 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer – KYC) bắt buộc nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi. Người dùng bắt buộc phải hoàn thành quy trình KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên, bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực và ảnh chân dung.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789p1 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng kích hoạt xác thực hai bước (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.

• Thông báo ngay cho 789p1 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
• 789p1 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập.
• Việc chuyển nhượng tài khoản cho người khác bị nghiêm cấm tuyệt đối.

789p1 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng đến Vietcombank, Techcombank và BIDV. Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ (một trăm nghìn đồng) cho mỗi giao dịch.

Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh dưới tên của chính mình. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. 789p1 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ (hai trăm nghìn đồng) mỗi giao dịch.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút.
• 789p1 có quyền đình chỉ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Mọi chi phí giao dịch ngân hàng phát sinh (nếu có) do người dùng chịu trả.

Tất cả các giao dịch cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống 789p1 được coi là ràng buộc và không thể hủy bỏ đơn phương. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ 789p1 và/hoặc kết quả từ studio live dealer của các nhà cung cấp được ủy quyền.

• Trong trường hợp hệ thống xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789p1 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cược đặt dưới dư nợ tài khoản tối thiểu hoặc vượt quá hạn mức bàn cược sẽ bị hệ thống từ chối tự động.
• 789p1 có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa cho từng tài khoản nếu phát hiện mô hình cược bất thường.

789p1 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi ra tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• 789p1 có quyền thu hồi tiền thưởng và/hoặc tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời trừ khi 789p1 có thông báo cho phép cụ thể.
• 789p1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

789p1 định nghĩa lạm dụng khuyến mãi là bất kỳ hành động nào được thực hiện nhằm mục đích trục lợi bất hợp lý từ các chương trình ưu đãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, đặt cược trái chiều (arbitrage betting), và sử dụng thông tin giả mạo.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 789p1. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống 789p1.
• Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789p1 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để thu lợi bất chính.
• Sở hữu hoặc vận hành từ hai tài khoản trở lên dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chuyển nhượng tài khoản hoặc bán quyền truy cập tài khoản cho bên thứ ba.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 789p1.

789p1 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm các điều khoản sử dụng, tham gia gian lận, hoặc gây hại cho hệ thống và cộng đồng người dùng khác.

• 789p1 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký trước khi đình chỉ tài khoản trong các trường hợp không khẩn cấp.
• Trong trường hợp gian lận rõ ràng hoặc vi phạm nghiêm trọng, 789p1 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Người dùng có quyền kháng cáo quyết định đình chỉ tài khoản trong vòng 30 ngày bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789p1.
• Số dư trong tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

789p1 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện tại" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Mặc dù 789p1 nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99.9%, các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát vẫn có thể xảy ra.

• 789p1 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh từ các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng hay tấn công mạng.
• 789p1 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất do người dùng không tuân theo khuyến nghị bảo mật tài khoản.
• Giới hạn trách nhiệm tối đa của 789p1 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào trong 30 ngày gần nhất.

789p1 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện đối với một số cá nhân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Sử dụng tính năng nghỉ giải lao (cooling-off) từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Đăng ký tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng 789p1.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ 789p1 để được tư vấn về chơi có trách nhiệm bất kỳ lúc nào.

789p1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố tại trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, 789p1 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 (bảy) ngày làm việc trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận điều khoản đã sửa đổi.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 789p1 cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ của 789p1 thông qua các kênh chính thức dưới đây. 789p1 cam kết phản hồi tất cả khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trên website 789p1
• Telegram và Zalo: Thông tin liên hệ tại phần footer của website

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng trực tiếp, các tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế áp dụng cho lĩnh vực giải trí trực tuyến.